新卒採用も終盤にくると悩ましいのが、学生からの「内定辞退」という連絡。内定承諾書やリテンションを狙ったイベント、こまめな連絡など、様々な内定辞退防止策をろうしても止められないもの。リクルート就職みらい研究所の調査でも、2021年卒では、内定を出した人数に対して内定辞退率は、平均36.6％としています。3人に１人は辞退する計算です。
「また、母集団形成からなんて時間がなさすぎ」と諦めたくなるのも無理はありません。
この時期の採用担当は、ほんと辛いですよね。
でもまだまだ、やれることはあります。
特にマーケティング手法を意識して考えると様々な“打ち手”が浮き彫りになってくると思います。
新卒採用の終盤からできる採用活動方法とその効果について検証してみましょう。
欠員となった人材要件を検証して、求めているのは「誰」なのかを明確にしましょう。
例えば、営業なのか技術なのか、求めるスキルは何か？大学の専攻は？などターゲットを絞り込みましょう。
募集するターゲットにピンポイントで対策を打つことができます。
ここではマーケティングでよく使われるフレームワークである「ペルソナシート」を利用して浮き彫りにしましょう。
エクセルなどにコピーして質問を埋めてみてください。
どうでしょう？具体的な人物像はできましたか？
漠然とした人物像より、１人の人物を想定することで、具体的な接点やコンタクト方法などに結びつけることができます。
次にこの学生さんとコンタクトを取るにはどんな方法があるのかを考えます。そしてどの方法が現実的で効率的かを考えてみましょう。
例えば下記のような方法が考えられます。
まだ、成果報酬型サービスを利用していなければ有用な手段として検討してみましょう。ターゲット就活生は日常利用しそうなツールは接点としても有効です。
一方、こうしたWEBツールを初めて利用する場合は、それぞれ設定や必要な知識などもありハードルも高いとの言えます。普段から興味を持ち調べておくことも重要です。いずれこれらの活用方法もレポートしますのでご期待ください。
このほかにも、新卒紹介・学校訪問する方法・新卒採用イベントの参加・就活ナビに追加募集広告掲載なども検討しましょう。ただし、こうした従来の方法では、費用対効果はあまり期待できないのも現実ですのでよく見極めましょう。
タッチポイント（就活生との接点）を検討した上で次に重要なのは「何」を伝えるかを考えます。
つまりオファーするための「メッセージ文」の執筆です。
とはいえ、コピーライターやシナリオライターのように気の利いた作文をすることが目的ではなく、伝えたい内容を素直に記述することが大切です。
「求める人材を特定しましょう」で想定した人物、学生Aさんが目の前にいると想像してみてください。そして、何をお話しするかを考えて箇条書きで良いので記述します。
そもそも採用はもちろんのことビジネスすべて、コミュニケーションで成り立っています。したがって、この作業が最も大事でもあります。
特にカジュアル面談はおすすめです。オンラインでの面談が当たり前になった今では、社内の様々なリソースを効率的に利用できます。例えば、花形職種の社員をブッキングや海外の社員との面談などかなり自由度があります。さらに、自社も学生もともにほとんどコストが掛かりません。検討してみてください。
サンドイッチのように重要メッセージで本文を挟んでください。
こうすることで、伝えたいメッセージがぐんと伝えわるようになります。
そして最後、追伸として、特別オファーを記載してください。
追伸は自然と重要だと認識するので特別オファーができる場合はここに入れてください。
これでオファーメッセージの完成です。
オファーメッセージを作成したら、有効な各タッチポイントで活用しましょう。スカウトメールの文面として、広告のキャッチとして、社内からの紹介に対して、メールや掲載文書に応用します。
そして、さらに次の「応募という行動」を促す方法として専用のランディングページの活用が決め手となります。
魅力的なオファーであっても「テキスト」だけでは、十分な印象としては残りません。
オファーによって「気になった」から「応募」までの間に、動機形成するためのWEB画面がランディングページです。採用ランディングページ（以下、採用LPと記載します）では写真やイラスト、可能であれば動画なども用いわかりやすく印象に残る１画面。縦スクロールでスマホにしっかり対応した画面であることが求められます。
以前からマーケティングの世界では注目され活用されてきた手法です。採用活動でも最近みられるようになりました。ランディングページは、ターゲットを明確にたピンポイントな訴求であればあるほど効果を発揮します。
新卒採用では特に、伝えたい内容を記憶に刻み込み、理解し共感した上で次の応募または面談へのステップに短期間でアップする手法と言えます。
とはいえ、LP制作のネックは制作にかかる時間とコストだと言えます。一般的な制作会社に依頼すると、制作費用は20~30万円以上が通常。また制作日程も、打ち合わせ→企画構成→デザイン→社内承認→取材→原稿→チェック→修正→社内IT部門へのデータ受け渡し→リリースと、社内工数も工程も多い。実際リリースまで2ヶ月〜3ヶ月かかることもあります。
突然の内定辞退を受けて、大至急追加応募を獲得するためにはするためには、時間もコストも課題です。
したがって、現状ではそこまでやる企業は少ないと考えられます。
だからこそとっておきの「一手」になる可能性を秘めています。そこで、コストも時間も徹底的に圧縮して採用に特化したLP「採用LP」が作れるとしたらいかがでしょう。
当社は2022年2月に「採用LPクリエイター」をリリースしました。
制作手法を根本から考え直し、全てオンライン完結。低コストかつ最短14営業日でリリース可能な新卒採用に特化したランディングページ制作配信サービスです。
この機会にぜひご検討ください。
